Kundeninformationen
Verkäuferin
Franziska Wohlsein, FranzisWelt-2024-, Birkenweg 12, 30938 Burgwedel, Deutschland
Tel.: 0177 8218943, E-Mail: f.wohlsein@franziswelt.de
So kommt der Vertrag zustande
Die Produktdarstellungen im Shop sind noch kein verbindliches Angebot. Sie legen die gewünschten Artikel in den Warenkorb, geben im Bestellprozess Ihre Liefer- und Zahlungsdaten ein und wählen eine Zahlungsart. Mit Klick auf den Button zum Abschluss der Bestellung (z. B. „Jetzt bezahlen“) geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihnen die Bestellbestätigung per E-Mail senden; diese erhalten Sie unmittelbar nach Ihrer Bestellung.
Eingabefehler erkennen und korrigieren
Vor dem Absenden der Bestellung sehen Sie eine Übersicht mit allen Angaben. Bis zum Klick auf den Bestellbutton können Sie Ihre Eingaben jederzeit über Tastatur und Maus korrigieren oder zum Warenkorb zurückkehren.
Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail. Wenn Sie ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie Ihre Bestellungen dort jederzeit einsehen.
Vertragssprache
Deutsch.
Preise
Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung). Versandkosten werden im Shop und im Bestellprozess gesondert angezeigt.
Zahlung
Sie können mit Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay oder PayPal bezahlen. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.
Lieferung
Wir liefern nur innerhalb Deutschlands, per DHL. Da unsere Produkte auf Bestellung von Hand gefertigt werden, beträgt die Fertigungszeit in der Regel 7–10 Werktage nach Zahlungseingang; die Zustellung dauert danach 2–4 Werktage. Abweichende Lieferzeiten sind beim jeweiligen Produkt angegeben. Gutscheine erhalten Sie per E-Mail.
Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht (Gewährleistung). Bei offensichtlichen Transportschäden bitten wir Sie, diese beim Zusteller zu reklamieren und uns zu informieren; Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
Geschenkgutscheine
Gutscheine können im Bestellprozess eingelöst werden. Reicht das Guthaben nicht aus, kann der Restbetrag mit einer anderen Zahlungsart beglichen werden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
Streitbeilegung
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
